Bank

Als Kauffrau/Kaufmann EFZ Bank arbeitest du in verschiedenen Bereichen des Bankgeschäfts. Deine Tätigkeitsfelder unterscheiden sich je nach Grösse und Art des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören Basisdienstleistungen wie das Eröffnen von Konten, das Ausführen von Zahlungen, das Kartenmanagement oder die Begleitung im digitalen Banking. Ausserdem berätst du Kund:innen in den Bereichen Finanzanlagen, Hypotheken, Kredite und Altersvorsorge.

Typische Arbeitssituationen

  • Du empfängst Bankkund:innen und leitest sie bei Bedarf weiter.
  • Du berätst Bankkund:innen.
  • Du begleitest und unterstützt Bankkund:innen über digitale Kanäle.
  • Du assistierst bei der Beratung von Bankkund:innen.
  • Du bereitest Bankgeschäfte administrativ vor und verarbeitest sie.
  • Du setzt deine Markt-, Branchen- und Fachkenntnisse ein.
  • Du setzt rechtliche und betriebliche Normen um.

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