Kranken- und Sozialversicherungen

Als Kauffrau/Kaufmann EFZ Kranken- und Sozialversicherungen arbeitest du für Unternehmen wie Krankenversicherungen, Unfallversicherungen oder Ausgleichskassen. Du bearbeitest sämtliche Anfragen von Kund:innen, gibst Auskünfte über Sozialversicherungsprodukte, prüfst Leistungsansprüche und weisst, welche Gesetze und Verordnungen relevant sind.

Typische Arbeitssituationen

  • Du bearbeitest Anliegen von Kund:innen.
  • Du führst Verkaufs- oder Beratungsgespräche.
  • Du bearbeitest Leistungsanfragen und -abrechnungen.
  • Du berechnest Prämien oder Beiträge.
  • Du prüfst Kostengutsprachen und beurteilst Leistungsansprüche.
  • Du begründest schriftlich und mündlich Entscheide.
  • Du bearbeitest Vertragsabschlüsse.
  • Du bist Ansprechperson für Leistungserbringer:innen, Behörden und Partner:innen.

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www.santesuisse.ch

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